Häufig gestellte Fragen

  • Wie sind die Lieferzeiten für Ihre Produkte?

Jeder unserer Produkte werden innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Bestellung versendet. Die Lieferung Ihres Produktes erfolgt ab diesem Datum innerhalb von maximal zwei Wochen . Wir arbeiten ernsthaft an unseren Lieferzeiten, um Ihnen eine schnellstmögliche Lieferung Ihres Produkts zu garantieren.

  • Ich habe meine vollständige Bestellung nicht erhalten ?

Da es sich um Handarbeit handelt, kommt es vor, dass einige Produkte schnell vergriffen sind. In diesem Fall verzögern wir Ihre gesamte Bestellung nicht und versenden die verfügbaren Artikel schnellstmöglich an Sie . Machen Sie sich keine Sorgen um den Rest Ihrer Bestellung. Sobald sie verfügbar ist , macht sie sich auf den Weg.

  • Wie können Sie absolute Sicherheit gewährleisten?

Gut Frage ! Die Sicherheit unserer Produkte ist 100% gewährleistet!
Alle unsere Produkte sind mit Technologie ausgestattet, die dem Benutzer absolute Sicherheit bietet.
Wenn Sie vom technischen Aspekt immer noch nicht überzeugt sind, haben wir mehrere Tests durchgeführt für Sie , wodurch wir den weltweit höchsten Sicherheitsanforderungen entsprechen .

  • Mein Produkt ist in schlechtem Zustand angekommen?

Aus keine Frage, dass Ihnen das passiert! Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns im Vordergrund. Schicken Sie uns Ihr Paket schnellstmöglich zurück , wir schicken Ihnen gerne ein neues, sauberes Paket zu!

  • Wie viele Tage habe ich Zeit, das Produkt zurückzusenden?

Wir Wir wissen, wie arbeitsreich Sie sind. Und deshalb geben wir Ihnen ab Erhalt Ihres Pakets 15 Tage Zeit , es an uns zurückzusenden . Wer sagt es besser?

  • Ich habe Probleme bei der Verwendung meines Produkts. Wer kann mir helfen?

Das passiert jedem! Sogar zu den Besten. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, senden Sie uns schnell eine Nachricht an support@beryleo.com . Alban, Miranda oder Mathieu erklären Ihnen gerne alles, was Sie wissen müssen . Wir bilden hier Fachkräfte aus, was denkst Du?

  • Ich liebe Ihre Produkte und möchte sie gerne mit meinen Freunden/meiner Familie teilen, gibt es ein kleines Geschenk für mich?

DU habe ein großes Herz! Wenn Sie ein Produkt teilen möchten, senden Sie uns eine kurze E-Mail und wir geben Ihnen einen Promo-Code nur für Sie ! Für jeden Einkauf, den die Person tätigt, erhalten Sie einen Gutschein, der im gesamten Geschäft gültig ist. 

  • Was tun Sie, um den Planeten zu retten?

Ouuulaa große Frage! Sie können sicher sein, dass wir nur Lieferanten auswählen, die sich zur Reduzierung ihres CO2- Fußabdrucks verpflichtet haben. Was die Logistik betrifft, bündeln wir so viele Pakete wie möglich für einen Versand mit geringerem CO2- Fußabdruck . Und wenn in bestimmten Städten dann auch noch die Fahrradlieferung möglich ist, lassen wir uns das nicht entgehen!



Letzter kleiner Ratschlag, meine lieben Freunde: Vorsicht vor Fälschungen! Beryleo ™ ist in keiner Weise für Schäden verantwortlich, die durch ähnliche Produkte verursacht werden können, die im Internet oder über andere Vertriebskanäle im Umlauf sind.


Mit dem Beryleo ™ -Erlebnis haben Komfort und Sicherheit höchste Priorität.